Как пользоваться AI-ассистентом
С ассистентом вы общаетесь в чате обычными словами: задаёте вопрос — получаете ответ. Вопрос можно напечатать или наговорить голосом. Эта статья — про то, как устроено общение: чаты, голос, файлы, стоимость ответа и работа в Telegram. Что именно стоит спрашивать — см. Что можно спросить.
Где это в приложении
В мобильном приложении нажмите круглую кнопку со звёздочкой в правом нижнем углу главного экрана. Кому доступна кнопка — см. обзор раздела.
Как задать воп рос
- Откройте ассистента. Если у вас ещё нет переписки, откроется пустой чат с приглашением «Задайте первый вопрос — ассистент готов помочь».
- Под приглашением есть готовые подсказки — нажмите любую, чтобы сразу отправить такой вопрос. По умолчанию это: «Покажи продажи за последний месяц», «Топ-10 товаров по выручке», «Какие товары заканчиваются на складе?».
- Или введите свой вопрос в поле внизу (подсказка в поле — «Спросите о продажах, товарах, отчётах…») и нажмите «Отправить».
- Дождитесь ответа. Можно сразу задать уточняющий вопрос — ассистент помнит переписку в рамках этого чата.
Чтобы начать новую тему с чистого листа, создайте новый чат (см. Несколько чатов). Внутри одного чата ассистент учитывает предыдущие сообщения, поэтому для несвязанных вопросов удобнее заводить отдельные чаты.
Голосовой ввод
Вопрос можно не печатать, а наговорить:
- Нажмите кнопку «Микрофон» в поле ввода и продиктуйте вопрос. Идёт запись — на экране видна пометка «Идёт запись».
- Остановите запись. Ассистент распознает речь (пока идёт распознавание, в чате видно «🎤 распознавание…») и ответит на ваш вопрос.
Ограничение по размеру записи — 25 МБ. По мере приближения к лимиту появится предупреждение «Запись приближается к лимиту 25 МБ», а слишком большая запись не отправится — «Аудио слишком большое (макс. 25 МБ)». Для доступа к микрофону приложение спросит разрешение; если доступ запрещён — см. Решение проблем.
Файлы от ассистента
Ответ может прийти не только текстом, но и файлом — например, готовый отчёт или выгрузка. Такой файл показан в переписке отдельной плашкой: нажмите на неё, чтобы скачать, и ещё раз — чтобы открыть. Подробнее про отчёты — в статье Отчёты и аналитика.
Пока ассистент отвечает
Ответ появляется постепенно. По ходу работы вы видите подсказки о том, что происходит:
- «AI думает…» — ассистент обрабатывает запрос.
- «AI печатает…» — пишет ответ.
- Плашки шагов — когда для ответа ассистент обращается к вашим данным (например, поднимает продажи или остатки), показывается плашка с описанием шага; пока шаг идёт — крутится индикатор, по завершении появляется галочка.
Сколько стоит ответ
Под ответом ассистент показывает примерную стоимость в виде «≈ N ₸» — это ориентировочная цена обработки запроса. Чем объёмнее запрос и ответ, тем выше стоимость. Это справочная информация, чтобы вы понимали расход.
Несколько чатов
Переписку удобно разбивать на отдельные чаты — по темам. Список чатов открывается из ассистента (на узком экране — кнопкой меню в левом верхнем углу).
- Новый чат — кнопка «Новый чат». Если чатов ещё нет, на экране подсказка «У вас пока нет чатов» и «Создайте новый чат, чтобы задать вопрос ассистенту».
- Поиск — строка «Поиск по чатам» ищет нужную переписку по содержимому. Если ничего не нашлось — «Ничего не найдено».
- Действия над чатом — по долгому нажатию на чат открывается меню: «Закрепить» / «Открепить» (закреплённые держатся вверху списка с пометкой «Закреплено»), «Переименовать» и «Удалить».
- Удаление — действие необратимо: появится подтверждение «Удалить чат?» с пояснением «Все сообщения чата будут удалены без возможности восстановления.».
AI-ассистент в Telegram
Тем же ассистентом можно пользоваться в Telegram-боте. Переписка из Telegram тоже видна в приложении — такие чаты помечены значком «Telegram».
Чаты из Telegram в приложении доступны только для чтения: написать в них из приложения нельзя. В поле ввода будет подсказка «Это Telegram-чат. Чтобы продолжить — откройте бота в Telegram.», а при попытке отправить — «Этот чат доступен только из Telegram». Такой чат можно закрепить или удалить, но не переименовать. Чтобы продолжить разговор — откройте бота в Telegram.