Перейти к основному содержимому

Частичный возврат и брак

Возврат не обязательно повторяет весь исходный документ. Можно вернуть только часть товаров или часть количества — это частичный возврат. А внутри возвращаемого количества можно отдельно указать, сколько товара пришло бракованным: брак списывается и на склад не возвращается. Эта разбивка — ключевая и неочевидная механика возврата, поэтому разберём её подробно.

Три величины: всего, на списание, на склад

При редактировании позиции в возврате (в мобильном приложении) вы видите три поля:

  • «Количество возврата» — сколько единиц товара возвращается всего.
  • «Из них на списание» — сколько из этого количества бракованные (пойдут в списание).
  • «Итоговое количество возврата» — годный товар, который вернётся на склад. Это поле рассчитывается автоматически и не редактируется.

Связь между ними простая:

Итоговое количество возврата = Количество возврата − Из них на списание

То есть всё возвращаемое количество делится на две части: брак (на списание) и годное (на склад). Сумма возврата при этом считается по общему количеству возврата и цене позиции — покупатель получает деньги за весь возвращённый товар, включая бракованный.

Ограничения при вводе

  • «Из них на списание» не может превышать «Количество возврата». Если ввести больше — значение автоматически уменьшится до общего количества (тогда всё уйдёт в списание, на склад не вернётся ничего).
  • В возврате по основанию «Количество возврата» не может превышать то, что было в исходной продаже. Если ввести больше — значение автоматически уменьшится до количества из продажи.

Числовой пример

Покупатель купил 10 футболок по 2 000 ₸ и вернул 4 штуки, из которых 1 оказалась бракованной (порвана).

В позиции возврата вы указываете:

ПолеЗначение
Количество возврата (всего)4
Из них на списание (брак)1
Итоговое количество возврата (на склад)3 (рассчитано: 4 − 1)

Что произойдёт при проведении возврата:

Что меняетсяРезультат
Кассапокупателю возвращается сумма за все 4 футболки (4 × 2 000 = 8 000 ₸)
Склад: вернулось как годный товар+3 футболки (можно снова продавать)
Склад: списано как брак1 футболка (на склад не вернулась, учтена в списании)

Итог: на склад вернулись только 3 годные футболки, 1 бракованная списана, а деньги покупатель получил за все 4.

Что происходит со складом

Поведение зависит от того, возврат это от покупателя или поставщику (см. Как оформить возврат).

  • Возврат от покупателя. На склад возвращается только годное количество («итоговое количество возврата»). Бракованное количество («из них на списание») на склад не приходит — оно сразу учитывается как списанное.
  • Возврат поставщику. Со склада списывается всё возвращаемое количество (и годное, и брак) — товар физически уезжает к поставщику. Часть «на списание» дополнительно отражается в списанном количестве.

Возврат меняет склад независимо от контроля остатков — при возврате поставщику остаток может уйти в минус, проверка наличия здесь не выполняется. О контроле остатков в целом — см. Остатки и резерв.

Что происходит с кассой и отчётами

  • Деньги возвращаются исходя из общего количества возврата и цены позиции — то есть и за бракованный товар тоже.
  • Отчёты по складу пересчитываются: отдельно учитываются возвращённое количество, возвращённая сумма и списанное (бракованное) количество.
  • Отчёты по контрагенту пересчитываются на сумму возврата и фактически возвращённые деньги.

Подробнее о том, как одна операция согласованно меняет товар и деньги, — Принцип двойной записи.

Особенности по приложениям

  • Мобильное приложение. Разбивку на брак («Из них на списание») можно задавать как в возврате по основанию, так и в возврате без основания.
  • Кассовое приложение. В окне редактирования позиции возврата задаются только количество и цена; отдельного поля для брака нет, и при изменении количества списание принимается равным нулю. Чтобы разделить возврат на годное и брак, используйте мобильное приложение.

Связанные темы