Бонусы покупателя
Бонусы — это накопления покупателя, которые начисляются ему процентом от покупок и которыми можно частично оплачивать следующие покупки. Бонусы привязаны к конкретному покупателю (контрагенту).
Как настроить начисление
В мобильном приложении: Меню → Система лояльности. Там задаётся процент бонусов — сколько процентов от суммы покупки возвращается покупателю бонусами. Можно применить этот процент сразу ко всем покупателям.
Как начисляются бонусы
При обычной продаже (когда бонусы в этой продаже не используются для оплаты) покупателю начисляется процент от суммы продажи — по проценту, заданному для этого покупателя. Бонусы добавляются к его балансу, и по ним сохраняется запис ь с номером продажи.
Как оплатить бонусами
- В продаже включите «Использовать бонусы».
- Укажите сумму бонусов к списанию (или используется доступный максимум).
- Эта сумма вычитается из суммы к оплате. Списать можно не больше баланса бонусов покупателя и не больше суммы продажи. Если указать больше, чем есть на балансе, появится «Недостаточно бонусов для списания»; если указать больше суммы самой продажи — «Сумма бонусов превышает сумму заказа».
В проведённой продаже использованные бонусы показываются строкой «Сумма использованных бонусов».
Важные правила
- В одной продаже бонусы либо начисляются, либо списываются — не одновременно. Если в прод аже вы оплачиваете бонусами, новые бонусы за неё не начисляются.
- Бонусы и продажа в долг несовместимы — при включении долга использование бонусов отключается.
- Начисление и списание работают только при указанном покупателе (бонусы привязаны к нему).