Перейти к основному содержимому

Отправка товара в путь и приёмка на складе-получателе

Когда у организации включено ожидание в пути, перемещение проходит в два шага. Сначала склад-отправитель отправляет товар в путь — товар списывается с него и попадает в раздел «В ожидании». Затем склад-получатель принимает товар из пути — и только тогда товар приходит на склад-получатель. Пока товар «в пути», его нет ни на одном из складов. Это удобно, когда между отправкой и фактическим получением проходит время (например, товар физически везут между точками).

Если ожидание в пути выключено, перемещение делается в один шаг — см. Как переместить товар.

Чем этот режим отличается​

  • появляется промежуточный статус «в пути»: товар уже ушёл с одного склада, но ещё не пришёл на другой;
  • в разделе «Перемещение» добавляется вкладка «В ожидании» — список перемещений, ожидающих приёмки;
  • кнопка проведения перемещения называется «Отправить» и не проводит перемещение сразу, а отправляет товар в путь;
  • система запоминает, кто и когда отправил товар в путь.

Шаг 1. Отправить товар в путь​

Отправка в путь выполняется так же, как обычное перемещение: на вкладке «Перемещение» выберите «Магазин-получатель», добавьте товары (поиском или по штрих-коду), при необходимости задайте количество и комментарий. Подробно про эти шаги — в статье Как переместить товар.

Когда всё готово, нажмите «Отправить». При включённом ожидании эта кнопка отправляет товар в путь:

  • товар списывается со склада-отправителя — его остаток сразу уменьшается;
  • перемещение получает статус «в пути» и попадает в раздел «В ожидании»;
  • запоминается, кто отправил товар в путь и когда.

После этого появляется сообщение «Перемещение добавлено в ожидание», и открывается новое пустое перемещение.

На склад-получатель товар на этом шаге ещё не приходит. До приёмки он числится «в пути» — то есть его нет ни на складе-отправителе, ни на складе-получателе.

Вкладка «В ожидании»​

Вкладка «В ожидании» показывает перемещения, которые сейчас в пути и ждут действия. Рядом с названием вкладки красным кружком показано их количество.

По каждому перемещению в списке показано:

  • «Номер» перемещения;
  • «Получатель» — склад, на который идёт товар;
  • «Отправитель» — склад, с которого ушёл товар;
  • сумма перемещения и дата отправки;
  • роль вашего склада в этом перемещении — пометка «Принимаю» (если ваш склад получает товар), «Отправляю» (если ваш склад отправил товар) или «Просмотр» (если перемещение вас напрямую не касается).

Нажмите на перемещение, чтобы открыть его и выполнить нужное действие.

Шаг 2. Принять товар из пути​

Принимает товар та сторона, которая является складом-получателем. Откройте перемещение из вкладки «В ожидании»:

  • если вы склад-получатель, внизу будет кнопка «Принять». По нажатии товар приходит на ваш склад: его остаток увеличивается на принятое количество, перемещение получает статус «Принято» и фиксируется дата приёмки. Появляется сообщение «Перемещение принято успешно»;
  • если вы склад-отправитель, кнопки приёмки у вас нет — вместо неё кнопка «Готово», которая просто закрывает карточку. Отправитель не принимает товар за получателя.

Принять можно только перемещение, которое находится в пути. После приёмки товар окончательно числится на складе-получателе.

Кто и когда отправил товар в путь​

Система фиксирует сотрудника, который отправил товар в путь, и время отправки. Это помогает понять, кто инициировал перемещение, пока оно ещё не принято.

Как и где включается ожидание в пути​

Ожидание в пути — это настройка организации. По умолчанию она выключена, и тогда перемещение делается в один шаг.

Включить её можно в мобильном приложении:

  1. Откройте раздел «Меню».
  2. Нажмите пункт «Организация».
  3. Включите переключатель «Включить ожидание для перемещения» и сохраните изменения.

Менять эту настройку может директор или владелец. У сотрудника с ролью кассира переключатель не срабатывает — появляется сообщение «Недостаточно прав».

После включения в разделе «Перемещение» появляется вкладка «В ожидании», а кнопка «Отправить» начинает отправлять товар в путь вместо мгновенного проведения. После выключения перемещение снова проводится в один шаг.

Что происходит с остатками​

  • При отправке в путь: товар уходит со склада-отправителя сразу. На склад-получатель он пока не поступает — числится «в пути».
  • При приёмке из пути: товар приходит на склад-получатель. Если этого товара там ещё не было, он заводится, а его цены берутся со склада-отправителя.

Таким образом, остаток склада-отправителя меняется в момент отправки, а остаток склада-получателя — в момент приёмки. Подробнее — в статьях Остатки и резерв и Принцип двойной записи.

Правила и ограничения​

  • Ожидание должно быть включено. Если в организации ожидание в пути выключено, при попытке отправить товар в путь или принять его появится «Функционал транзита не включен для данной организации».
  • Отправить в путь можно только необработанное перемещение. Если перемещение уже в пути или принято, повторно отправить его нельзя.
  • Принять можно только перемещение в пути. При попытке принять перемещение не из пути появится «Можно принять только заказы со статусом "в пути"».
  • Склад-получатель обязателен. Без выбранного получателя отправить или принять перемещение нельзя.
  • Контроль остатков. При включённом контроле остатков отправить в путь больше, чем есть на складе-отправителе, не получится.

Частые проблемы​

«Функционал транзита не включен для данной организации»​

Причина: вы пытаетесь отправить товар в путь или принять его, но в организации выключено ожидание в пути. Что делать: включите «Включить ожидание для перемещения» в настройках организации (Меню → Организация). Без этой настройки перемещение проводится в один шаг — см. Как переместить товар.

«Можно принять только заказы со статусом "в пути"»​

Причина: вы пытаетесь принять перемещение, которое не находится в пути (например, оно уже принято или ещё не отправлено). Что делать: принимайте только перемещения из вкладки «В ожидании» — они в пути и ждут приёмки.

У меня нет кнопки «Принять»​

Причина: ваш склад в этом перемещении является отправителем, а не получателем. Принимает товар только сторона-получатель. Что делать: приёмку выполняет сотрудник склада-получателя. Отправителю доступна только кнопка «Готово», закрывающая карточку.

«Недостаточно прав»​

Причина: вы пытаетесь включить или выключить ожидание в пути под ролью кассира. Что делать: настройку меняет директор или владелец организации.

Связанные темы​

Последнее обновление