Перейти к основному содержимому

Печать этикеток и ценников

Этикетку со штрих-кодом можно распечатать прямо из карточки товара — чтобы наклеить её на товар и потом сканировать на кассе. Способ печати зависит от того, где вы работаете: с телефона печать идёт по Bluetooth, а в браузере (веб-версия) — через USB-принтер, подключённый к компьютеру. Поддерживаются два формата этикетки — TSPL (родной формат термопринтера этикеток) и PDF.

Где это в приложении

Печать запускается из карточки товара на вкладке «Основное», в блоке «Штрих-коды». У каждого штрих-кода есть кнопка «Распечатать». Для весовых товаров так же печатается «Весовой штрих-код» — см. Весовые товары.

Если штрих-код ещё не заполнен, печать не запустится — появится подсказка «Сгенерируйте штрих-код». Сначала введите или сгенерируйте штрих-код, затем печатайте.

Чем отличается печать на телефоне и в браузере

aBasqar работает и как приложение на телефоне, и в браузере (веб-версия). Печать в них устроена по-разному.

На телефоне — Bluetooth и формат TSPL

С телефона этикетки печатаются только по Bluetooth и только в формате TSPL. Выбора формата на телефоне нет.

  • Принтер выбирается один раз в Настройках → раздел «Настройки принтера» → строка «Bluetooth»«Выберите принтер».
  • Для работы с Bluetooth нужно выдать разрешение и включить Bluetooth. Если разрешения нет — появится сообщение «Требуется разрешение Bluetooth в настройках приложения»; если Bluetooth выключен — «Пожалуйста, включите Bluetooth».
  • При печати приложение подключается к выбранному принтеру («Подключение к принтеру»), и при успехе показывает «Подключение успешно». Если подключиться не удалось — «Ошибка, повторите ещё раз», и принтер нужно выбрать заново.

В браузере — USB, формат TSPL или PDF

В веб-версии этикетки печатаются через USB-принтер, подключённый к компьютеру. Здесь можно выбрать формат печати.

  • Принтер выбирается в Настройках«Настройки принтера»«Выбрать принтер» (выбор из подключённых USB-устройств).
  • В тех же настройках задаётся «Формат печати этикетки»TSPL или PDF, и отдельно «Формат печати чека»ESC/POS или PDF (формат чека относится к продаже и сменам).
  • Формат TSPL — этикетка формируется в родном формате термопринтера и отправляется на USB-принтер напрямую. Перед печатью открывается окно «Настройки печати штрих-кода» (см. ниже).
  • Формат PDF — при нажатии «Распечатать» открывается готовый макет этикетки, который печатается через окно печати браузера (на любой принтер или в PDF). Окно настроек печати в этом случае не открывается.

В веб-версии в Настройках есть раздел «Драйверы и программы» со ссылками на загрузку драйверов для Windows: «Драйвер принтера чека» и «Драйвер принтера этикетки». Их устанавливают, чтобы компьютер увидел подключённый принтер.

Настройки печати этикетки

Окно «Настройки печати штрих-кода» открывается при печати в формате TSPL (на телефоне — всегда, в браузере — если выбран формат TSPL). В нём задаются:

  • Размер этикетки — выбор из списка готовых размеров.
  • Количество печати (в штуках) — сколько копий этикетки напечатать. Поле доступно только для TSPL; при печати в PDF печатается один макет.
  • Содержание этикетки — что выводить на этикетке:
    • Наименование — название товара;
    • Цена — цена товара;
    • для весовых товаров (когда печатается весовой штрих-код) добавляются Вес (с полем для ввода веса в кг) и Итого — итоговая стоимость по весу.
  • Даты (только в браузере) — Дата упаковки и Срок годности с выбором даты в календаре.
  • Дополнительные настройки принтера — расширенные параметры для тонкой настройки печати. Включаются после предупреждения «Изменение дополнительных настроек принтера может привести к некорректной печати. Вы уверены, что хотите продолжить?». Среди них: Ширина (мм), Высота (мм), Зазор (мм), Повернуть на 180°, Отступ при отрыве (мм), Сдвиг по горизонтали (точки), Сдвиг по вертикали (точки) и Сбросить настройки принтера.

Кнопка «Печать» запускает печать. Для весового товара, если включён вывод веса, но поле веса пустое, появится подсказка «Заполните вес».

Правила и ограничения

  • На телефоне печать только по Bluetooth и только в формате TSPL.
  • В браузере печать через USB; формат этикетки выбирается в настройках (TSPL или PDF).
  • В формате PDF печатается один макет; количество копий задаётся только для TSPL.
  • Печать недоступна, пока у штрих-кода нет значения — сначала введите или сгенерируйте штрих-код.

Частые проблемы

«Сгенерируйте штрих-код»

Причина: вы нажали «Распечатать», но поле штрих-кода пустое. Что делать: введите штрих-код или сгенерируйте его кнопкой «Сгенерировать», затем печатайте. Подробнее — в статье Штрих-коды.

«Требуется разрешение Bluetooth в настройках приложения»

Причина: приложению не выдан доступ к Bluetooth (печать на телефоне). Что делать: разрешите доступ к Bluetooth в настройках телефона и повторите.

«Пожалуйста, включите Bluetooth»

Причина: на телефоне выключен Bluetooth. Что делать: включите Bluetooth и выберите принтер заново.

«Ошибка, повторите ещё раз»

Причина: не удалось подключиться к Bluetooth-принтеру. Что делать: проверьте, что принтер включён и рядом, выберите его заново в Настройках и повторите печать.

«Заполните вес»

Причина: при печати весовой этикетки включён вывод веса, но поле веса не заполнено. Что делать: укажите вес в килограммах или отключите вывод веса.

Связанные темы