История товара
История товара — это полный хронологический журнал всего, что когда-либо происходило с конкретной позицией: каждая продажа, каждое поступление, каждое перемещение, списание, инвентаризация, возврат и изменение цены. Все события записываются автоматически в момент операции — ничего не нужно вводить вручную.
Благодаря этому в любой момент можно точно ответить на вопросы:
- Откуда взялось текущее количество на складе?
- Кто и когда изменил цену — и с какого значения на какое?
- Через какие документы прошёл этот товар за месяц?
- Почему остаток вдруг стал меньше?
История — главный инструмент для разбора расхождений и проверки движения товара.
Где открыть историю
История доступна в мобильном приложении, внутри карточки товара. Откройте товар на редактирование — к вкладкам «Основное» и «Дополнительно» добавится вкладка «История».
В кассовом приложении вкладки «История» нет.
Что видно по каждой записи
Записи сгруппированы по датам: сначала идёт заголовок с датой («15 июня»), затем все события этого дня. Порядок — от новых к старым.
Каждая карточка содержит:
| Поле | Что означает |
|---|---|
| Тип операции | Название действия — продажа, поступление, перемещени е и т.д. |
| Время | Час и минута события (HH:mm) |
| Изменение количества | На сколько единиц вырос или уменьшился остаток — зелёный «+» или красный «−». Для операций без движения товара (изменение цены) строка не показывается |
| Остаток после | Сколько товара стало на складе сразу после операции |
| Цены | Закупочная, розничная, оптовая, мелкооптовая — в зависимости от типа. Для изменений цен показывается формат «старая → новая» по каждой изменившейся цене |
| Склад | На каком складе произошло изменение |
| Сотрудник | Кто совершил операцию |
| Кнопка «Открыть» | Прямой переход к связанному документу (есть не у всех типов — подробнее ниже) |
Фильтры
Историю можно сузить тремя фильтрами:
- Действие — выбрать конкретный тип операции или «Все действия»; при выборе появляется кнопка сброса;
- Магазин — выбрать один склад или «Все магазины»; фильтр не отображается у кассира;
- Период — задать даты через календарь. По умолчанию открываются последние 7 дней.
Фильтры можно комбинировать: например, только продажи по конкретному магазину за прошлый месяц.
Все типы записей
Создание и импорт
| Тип | Что произошло | Открыть документ |
|---|---|---|
| Создание | Товар заведён вручную в приложении | — |
| Импорт | Товар загружен пакетно из файла или накладной | — |
Редактирование карточки
| Тип | Что произошло | Открыть документ |
|---|---|---|
| Редактирование | Изменены данные карточки: название, штрих-код, единица измерения и т.д. Остаток не меняется | — |
Продажи
| Тип | Что с остатком | Открыть документ |
|---|---|---|
| Продажа | Уменьшился | Да — документ продажи |
| Обновление продажи | Пересчитан | Да — документ продажи |
| Удаление продажи | Восстановлен | Да — документ продажи |
| Удаление товара из принятой продажи | Восстановлен (позиция убрана из проведённой продажи) | Да — документ продажи |
Поступления
| Тип | Что с остатком | Открыть документ |
|---|---|---|
| Покупка | Увеличился | Да — документ поступления |
| Обновление покупки | Пересчитан | Да — документ поступления |
| Удаление покупки | Уменьшился обратно | Да — документ поступления |
| Удаление товара из принятой покупки | Уменьшился (позиция убрана из проведённого поступления) | Да — документ поступления |
Для поступлений фиксируется закупочная цена на момент операции — по ней видно, по какой цене товар закупался в разные периоды.
Возвраты
| Тип | Что с остатком | Открыть документ |
|---|---|---|
| Возврат продажи | Увеличился (покупатель вернул) | Д а — документ возврата |
| Возврат поступления | Уменьшился (вернули поставщику) | Да — документ возврата |
| Отмена возврата продажи | Уменьшился обратно | — |
| Отмена возврата поступления | Увеличился обратно | — |
Перемещения
| Тип | Что с остатком на этом складе | Открыть документ |
|---|---|---|
| Поступление товара перемещением | Увеличился (пришёл с другого склада) | Да — документ перемещения |
| Расход товара перемещением | Уменьшился (ушёл на другой склад) | Да — документ перемещения |
| Обновление поступления перемещением | Пересчитан | Да — документ перемещения |
| Обновление расхода перемещением | Пересчитан | Да — документ перемещения |
История ведётся отдельно по каждому складу: на складе-отправителе — «Расход», на складе-получателе — «Поступление».
Инвентаризация
| Тип | Что с остатком | Открыть документ |
|---|---|---|
| Инвентаризационный доход | Увеличился (обнаружен излишек) | Да — отчёт инвентаризации |
| Инвентаризационное списание | Уменьшился (обнаружена недостача) | Да — отчёт инвентаризации |
| Инвентаризационный доход (отмена) | Уменьшился обратно | Да — отчёт инвентаризации |
| Инвентаризационное списание (отмена) | Увеличился обратно | Да — отчёт инвентаризации |
Списания
| Тип | Что с остатком | Открыть документ |
|---|---|---|
| Списание | Уменьшился (брак, порча, истёк срок и т.д.) | — |
Изменения цен
Эти записи не меняют количество — строка «Количество» для них не показывается. Вместо этого отображается изменение по каждой цене в формате «старое значение → новое значение» (строка не показывается, если цена не менялась).
| Тип | Что произошло | Открыть документ |
|---|---|---|
| Обновление цены продажи | Изменена розничная, оптовая или мелкооптовая цена | — |
| Обновление цены покупки | Изменена закупочная цена | — |
| Обновление цены на выбранных складах | Цена обновлена только для конкретных магазинов | — |
| Массовый перенос цен между магазинами | Цены синхронизированы между не сколькими складами пакетной операцией | — |
| Обновление цены через заказ | Цена изменилась при проведении поступления | — |
Служебные операции
| Тип | Что произошло | Открыть документ |
|---|---|---|
| Удаление товара | Позиция удалена из каталога | — |
| Обнуление остатков администратором | Остаток сброшен в ноль административной командой | — |
Практические сценарии
Откуда взялось расхождение в остатке? Откройте историю по нужному складу и пройдитесь по записям. Для каждой операции виден знак «+» или «−» и итоговый остаток пос ле неё — точка расхождения будет видна сразу.
Кто изменил цену и с какого значения на какое? Отфильтруйте по «Обновление цены продажи» или «Обновление цены покупки». Каждая карточка показывает сотрудника, время и формат «было → стало» по каждой цене.
Все документы, в которых участвовал товар за период? Задайте период и оставьте «Все действия». Из каждой карточки с кнопкой «Открыть» можно перейти прямо в документ.
Товар вернули — как это выглядит в истории? Карточка «Возврат продажи» покажет плюсовое изменение остатка и кнопку «Открыть» с переходом в документ возврата.
Кассир смотрит историю — что он видит? Кассир видит всю историю и фильтр по действию, но фильтр по магазину для него скрыт.
Частые проблемы
«Произошла ошибка при получении истории товара.»
Причина: историю не удалось загрузить — обычно это временный сбой соединения или некорректный диапазон дат.
Что делать:
- Проверьте подключение к интернету.
- Убедитесь, что дата «от» не позже даты «до».
- Закройте карточку товара и откройте снова.